水体的污染，造成净水器成为人们依赖的朋友。但是人们对家用净水器十分缺乏了解。家用净水器是指对自来水进行深度处理的饮水装置。家用净水器作为家庭净水的唯一有效方式，由于缺乏了解，尤其是在产品质量出问题以后，由于净水器知识的缺乏常常束手无策。针对日常生活中人们使用净水器会遇到的一些故障问题。

家用净水器故障一：断电。当前许多净水器都属于智能机，依然单片机来控制整个工作过程。当指示灯不亮时，一般机器会停止工作，导致不出水。这时，首先要检查下电源有没有插好，电源线有没有断掉。如果有，请接上。若自己无法处理，请找售后服务人员。

家用净水器故障二：净水器开始时出水量正常，使用一段时间后出水越来越少，不够用。遇到这种情况，可能是因为滤蕊寿命到了，或者脏污，需要先自行清洗，在无效后，建议更换滤芯。如果买回来时间很短，应该及时联系售后人员更换，或者换台机子。

家用净水器故障三：进、出水口接头处有漏水的现象，应检测净水器进水、出水接头上是否缠有生料带，或者生料带是否缠绕均匀。

家用净水器故障四：净水效果不好。用户拿净化水去检验，结果细菌超标，遇到这种情况有两种可能：一是超滤膜滤芯有膜丝断裂现象;二是产品没问题，是净水器后端管路滋生的细菌。处理方法：检测净水器超滤膜是否有断丝现象，有则更换。如没有，告诉顾客在取样前应对后端管路消毒处理，请专业检测机构来取样检测。

家用净水器故障五：新机出水有异味。在净水器安装好后，要先对净水器进行冲洗，如果冲洗顺序发生错误，会发生较多问题，尤其对净水口感有较大影响。带超滤膜的净水器如果冲洗顺序错误，超滤膜内的保护液就会进入后置活性碳滤芯，保护液将影响到活性碳滤芯，导致新机出水口感不好。其次，净水器的出水口，要求安装食品级的软管，如果净水器净水出水口安装的软管材料不合格，软管自身的橡胶味会改变出水的口感，也会导致饮水口感不好。处理方法：安装完成后，正确的对净水器进行冲洗，正确的指导用户使用方法。安装净水器的时候选择食品级的优质软管，避免不必要的麻烦出现。

家用净水器故障六：PE管、小连通长青苔，造成这种情况的主要原因是PE管的线路太长、直接暴露在阳光下，没有加装套管等。处理方法：连接小连通的PE管也不可以在太阳下暴嗮，如确需在室外接线管，必须将线管安装在PVC套管内，净水器如需安装在室外的必须要加装遮阳避雨的顶棚。PE管线不易接得过长，如果水源位置和供水点太远，可以用PPR管或UPVC管将水源接至供水点，然后安装净水器。